Comprei pela Cursology
Veja como acessar e gerenciar a minha conta.
De Rodrigo e mais 12 autores38 artigos
Acesso
Entenda como acessar a sua compra e como navegar pela plataforma.
- Como acessar o produto que comprei pela Área de Membros Cursology?
- Posso dividir o meu acesso com outras pessoas?
- Os vídeos do meu curso não carregam. O que devo fazer?
- A plataforma está com lentidão e/ou algum problema.
- Como unificar todos os meus cursos em um único e-mail?
- Não consigo acessar, aparece uma mensagem de erro quando entro na plataforma. O que fazer?
- Quanto tempo tenho para acessar o meu curso?
- Como desconectar da plataforma?
- Como redefinir a senha da minha conta por dentro do meu perfil?
- Não sei a minha senha.
- Não recebi o e-mail de acesso.
- Como utilizar o campo de anotações
- Como utilizar a funcionalidade de busca no player
Gerenciando sua conta
Veja como configurar e personalizar a sua conta em nossa plataforma
Assinaturas e Pagamentos Recorrentes
Saiba mais sobre a forma de pagamento recorrente na Cursology.
- Como cancelar minha assinatura?
- Como alterar o cartão cadastrado em minha assinatura?
- Como acessar a minha assinatura?
- Onde encontro detalhes da minha assinatura?
- Comprei minha assinatura com o e-mail errado. E agora?
- Como funciona o serviço de assinaturas na Cursology?
- Como posso monitorar o progresso da minha solicitação de reembolso?
- Como desistir do meu pedido de reembolso?
- O que ocorre quando o pagamento da renovação da minha assinatura não é paga?
- Quais são os diferentes status de uma assinatura?
- Como renovar meu plano de assinatura?
Pagamentos
Tire suas dúvidas sobre as formas de pagamentos disponíveis e compre com mais segurança.
- Esqueci de pagar o meu boleto e ele venceu. O que devo fazer agora?
- Fiz a compra do mesmo curso duas vezes, e agora?
- Posso comprar morando fora do Brasil?
- Paguei minha compra por boleto, quando terei meu acesso liberado?
- Posso trocar a forma de pagamento escolhida?
- Como comprar um produto pela Cursology?
Cancelamento
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