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Onde encontro detalhes da minha assinatura?
Onde encontro detalhes da minha assinatura?
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Escrito por Atendimento
Atualizado há mais de 11 meses

Ao acessar os detalhes da sua assinatura, você poderá consultar informações importantes do produto que adquiriu, como, por exemplo, o número da transação, a data da compra, o valor, a data de renovação do plano e status da assinatura.

Além disso, através do painel de gerenciamento, você também pode efetuar algumas configurações, como: o cancelamento da renovação, a troca de plano (nos produtos disponíveis) ou a troca do método de pagamento da fatura.

Para acessar o painel de gerenciamento da sua assinatura, siga os passos indicados abaixo:

  1. Faça login em nossa plataforma com o mesmo e-mail e senha cadastrados para acesso.

2. Após efetuar o login, você será redirecionado para o seu perfil em nossa plataforma, dentro da aba "Cursos".

Busque por "Gerenciar assinatura" e clique nesta opção para ser redirecionado para a área de pagamentos referente a sua assinatura.

Importante: todos os detalhes da sua compra também são enviados para o e-mail registrado no momento da compra e você pode buscá-los em sua caixa de entrada.

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