Ao acessar os detalhes da sua assinatura, você poderá consultar informações importantes do produto que adquiriu, como, por exemplo, o número da transação, a data da compra, o valor, a data de renovação do plano e status da assinatura.
Além disso, através do painel de gerenciamento, você também pode efetuar algumas configurações, como: o cancelamento da renovação, a troca de plano (nos produtos disponíveis) ou a troca do método de pagamento da fatura.
Para acessar o painel de gerenciamento da sua assinatura, siga os passos indicados abaixo:
Faça login em nossa plataforma com o mesmo e-mail e senha cadastrados para acesso.
2. Após efetuar o login, você será redirecionado para o seu perfil em nossa plataforma, dentro da aba "Cursos".
Busque por "Gerenciar assinatura" e clique nesta opção para ser redirecionado para a área de pagamentos referente a sua assinatura.
Importante: todos os detalhes da sua compra também são enviados para o e-mail registrado no momento da compra e você pode buscá-los em sua caixa de entrada.