Enviar e-mails de boas-vindas para novos assinantes é uma ótima maneira de criar um relacionamento próximo com seus clientes desde o primeiro contato, além de reforçar informações importantes sobre o acesso ao conteúdo. Na Cursology, você pode automatizar esse processo integrando a plataforma com seu provedor de e-mail marketing via webhook.
Neste artigo, você aprenderá como realizar essa integração e automatizar o envio de e-mails de boas-vindas para seus novos assinantes.
Como integrar a Cursology com seu provedor de e-mail marketing via webhook
Siga o passo a passo abaixo para configurar a integração:
1. Acesse sua conta na Cursology
Faça login na plataforma com suas credenciais de produtor.
2. Acesse o menu de integrações
No painel lateral esquerdo, clique em “Marketing”.
Selecione a opção “Integrações”.
Clique em “Nova Integração”.
3. Escolha a opção de integração via Webhook
Selecione “Webhook” como o tipo de integração.
4. Preencha os dados da nova integração
Descrição: insira um nome que facilite a identificação, como: "Envio de e-mail de boas-vindas".
URL: informe a URL fornecida pelo seu provedor de e-mail marketing para recebimento do webhook (exemplo: Mailchimp, RD Station, ActiveCampaign, etc.).
5. Configure os headers (opcional)
Se o seu provedor de e-mail exigir autenticação ou parâmetros adicionais, insira as chaves e valores no campo de Headers.
Se não souber quais informações preencher, consulte a documentação do seu provedor de e-mail marketing.
6. Selecione o produto
Indique o produto ou curso para o qual a automação será aplicada.
Assim, o webhook será acionado automaticamente sempre que houver uma nova assinatura desse produto.
7. Selecione o evento
Escolha o evento "Nova Assinatura" que irá acionar o webhook.
Assim, sempre que um novo assinante realizar uma compra, a automação será disparada.
8. Salve a configuração
Após preencher todas as informações, clique em “Salvar” para ativar a integração.
Como funciona após a configuração?
A partir do momento que a integração estiver ativa, toda nova assinatura realizada enviará automaticamente as informações do cliente (como nome e e-mail) para seu provedor de e-mail marketing.
O provedor será responsável por enviar o e-mail de boas-vindas conforme o fluxo que você tiver configurado previamente.
O que precisa estar pronto no seu provedor de e-mail?
Antes de ativar o webhook, garanta que:
Você criou um fluxo automatizado no seu provedor de e-mail que será acionado sempre que receber uma nova inscrição via webhook.
O template do e-mail de boas-vindas está configurado com as informações necessárias, como:
Mensagem personalizada.
Instruções de acesso.
Links importantes.
Dúvidas frequentes:
1. Posso configurar webhooks diferentes para produtos distintos?
Sim! Você pode criar múltiplos webhooks e vincular cada um a um produto ou a eventos diferentes.
2. O envio do e-mail é feito pela Cursology?
Não. A Cursology apenas dispara o webhook. O envio do e-mail deve ser configurado e realizado pelo seu provedor de e-mail marketing.
Integrar a Cursology com seu provedor de e-mail marketing via webhook é a maneira ideal de automatizar o envio de e-mails de boas-vindas, garantindo uma comunicação eficiente e profissional com seus novos assinantes desde o primeiro contato.
Caso tenha dúvidas ou precise de ajuda, nossa equipe de suporte está à disposição. Basta entrar em contato pelo e-mail [email protected] e teremos prazer em auxiliá-lo!