Em algumas situações, pode ser necessário alterar o titular de uma conta na Cursology, seja por questões societárias, sucessão de projetos, reestruturação de coprodução ou encerramento de CNPJ. Para garantir a segurança e a conformidade das informações, esse processo deve ser solicitado formalmente e segue alguns requisitos.
Veja abaixo como funciona:
O que é considerada uma mudança de titularidade?
A alteração de titularidade se aplica quando há necessidade de transferir a titularidade da conta principal da Cursology, incluindo:
Dados fiscais (CPF/CNPJ)
Responsável legal pelo contrato
Conta bancária vinculada
Acesso administrativo aos produtos e à gestão da escola online
A Cursology não realiza esse processo para transferência entre pessoas físicas sem vínculo direto ou em situações informais. Em caso de dúvida, consulte nosso suporte.
Como solicitar a alteração de titularidade
Envie um e-mail para: [email protected]
Assunto do e-mail: Solicitação de alteração de titularidade
Inclua no corpo do e-mail:
- Motivo da solicitação
- Nome completo e e-mail da conta atual
- Nome completo e e-mail do novo titular
- Lista dos produtos digitais vinculados à contaAnexe os seguintes documentos:
- Documento oficial com foto do titular atual (RG ou CNH)
- Documento oficial com foto do novo titular
- Termo de cessão de titularidade assinado por ambas as partes (ou contrato social atualizado que comprove a transferência de responsabilidade legal)
- Dados fiscais e bancários atualizados do novo titular (CPF/CNPJ, banco, agência, conta)
Prazo e validação
Após o envio das informações, nossa equipe realizará uma análise para verificar a conformidade dos dados. Caso haja pendências, entraremos em contato para solicitação de ajustes.
O prazo para conclusão da solicitação é de até 7 dias úteis após o envio completo da documentação.
Ficou com alguma dúvida ou precisa de ajuda com a alteração de titularidade da sua conta? Nossa equipe está à disposição para ajudar. Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e ficaremos felizes em atender você!