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Como excluir um produto que criei?

Caroline Pelegrini avatar
Escrito por Caroline Pelegrini
Atualizado há mais de um mês

Se você criou um produto na Cursology e deseja removê-lo da sua conta, saiba que a plataforma permite realizar essa ação de maneira rápida e segura. A exclusão é recomendada em casos onde o produto foi criado por engano, está desatualizado ou não será mais comercializado.

Neste artigo, explicamos como excluir um produto de forma definitiva e quais pontos de atenção considerar antes de concluir a ação.

Antes de excluir um produto, atenção:

  • A exclusão é permanente: uma vez excluído, o produto não poderá ser recuperado.

  • Perda de dados: todas as informações associadas ao produto, como páginas de vendas, configurações de pagamento e integrações, serão apagadas.

  • Alunos e vendas: caso o produto já tenha gerado vendas ou possua alunos inscritos, não será possível efetuar a exclusão.

  • Encerrar as vendas: Caso o produto já tenha vendas e você queira parar de comercializá-lo, basta fechar o carrinho de vendas.

Se mesmo assim deseja prosseguir com a exclusão, siga o passo a passo abaixo.

Como excluir um produto na Cursology

  1. Abra seu navegador de preferência e faça login na sua conta da Cursology.

  2. Após efetuar o login na plataforma Cursology, busque no menu lateral, na seção de Gerenciamento, a opção "Cursos/Produtos" e clique sobre ela. Você será direcionado para a tela de configuração de todos os seus produtos dentro da plataforma.

  3. No painel principal, selecione o curso no qual deseja excluir e clique no ícone destacado na imagem abaixo:

  4. Dentro das opções de configuração, clique em "Remover curso".

5. A Cursology exibirá uma mensagem de confirmação, informando que essa ação é irreversível. Leia atentamente as orientações e, se estiver certo, clique em "Deletar".


O que acontece após excluir um produto?

  • O produto será removido definitivamente da sua conta.

  • Ele não aparecerá mais na sua lista de produtos.

Excluir um produto na Cursology é um processo simples, mas que exige atenção, pois é uma ação permanente. Reflita bem antes de concluir a exclusão e, caso tenha dúvidas, considere falar com o suporte.

Caso tenha dúvidas ou precise de ajuda, nossa equipe de suporte está à disposição. Basta entrar em contato pelo e-mail [email protected] e teremos prazer em auxiliá-lo!


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