Adicionar o número de WhatsApp na página de pagamento do seu produto é uma excelente maneira de facilitar a comunicação com os interessados. O WhatsApp não serve apenas para suporte, mas também para que os clientes ou potenciais compradores possam tirar dúvidas sobre o produto antes de realizar a compra, oferecendo uma experiência personalizada e direta. Além disso, a presença do WhatsApp pode ajudar a aumentar as taxas de conversão, tornando o processo de compra mais ágil.
Neste artigo, vamos explicar como você pode adicionar seu número de WhatsApp à página de pagamento do seu produto ou curso na Cursology, garantindo que seus clientes tenham uma forma rápida de entrar em contato com o seu time comercial para resolver qualquer dúvida.
Por que usar o WhatsApp na Página de Pagamento?
Adicionar um número de WhatsApp à página de pagamento do seu produto oferece uma comunicação direta e instantânea com os clientes. Isso pode trazer vários benefícios:
Aumento nas taxas de conversão: Clientes com dúvidas podem esclarecê-las rapidamente e, assim, concluir a compra com mais confiança.
Atendimento personalizado: O WhatsApp proporciona uma comunicação rápida e próxima com potenciais compradores.
Comunicação com interessados: Além de suporte, você pode responder a perguntas sobre o produto e engajar possíveis clientes.
Facilidade de comunicação: Por ser uma ferramenta amplamente utilizada, o WhatsApp torna o contato mais simples e eficiente.
Como adicionar o meu número de WhatsApp na página de pagamento?
Siga o passo a passo abaixo para configurar seu WhatsApp:
1. Acesse sua conta na Cursology
Acesse o site da Cursology e faça login com as suas credenciais.
Você será redirecionado para o painel principal da plataforma.
2. Vá até a seção de configuração do produto
No menu lateral, clique em “Produtos”.
Selecione o produto ou curso que deseja configurar.
3. Acesse a área de “Configurar Produto”
Dentro das configurações rápidas do produto, localize a seção “Configurar Produto”.
Nesta área, você encontrará os campos para preencher os canais de contato, incluindo o número de WhatsApp.
4. Informe o número do WhatsApp
Após habilitar o suporte via WhatsApp, insira o número de telefone que será utilizado para o atendimento.
Lembre-se de incluir o código do país (por exemplo: +55 para o Brasil).
Exemplo: +55 11 98765-4321.
5. Salvar e publicar
Após inserir o número, clique em “Salvar”.
O ícone do WhatsApp passará a ser exibido na página de pagamento do seu produto, facilitando o contato com seus clientes.
O que o cliente verá na página de pagamento?
Após a configuração, seus clientes visualizarão um ícone do WhatsApp na página de pagamento do produto ou curso. Esse ícone será exibido discretamente no canto inferior, mas com visibilidade suficiente para que o cliente tenha acesso ao suporte.
Ao clicar no ícone, o cliente será redirecionado diretamente para o WhatsApp, podendo usar tanto o aplicativo no celular quanto o WhatsApp Web, conforme sua preferência.
Benefícios de habilitar o suporte por WhatsApp
Aumento nas vendas: Ao esclarecer dúvidas em tempo real, os clientes ganham mais segurança para concluir a compra.
Atendimento personalizado: Proporciona uma comunicação mais próxima e humanizada.
Mais visibilidade para o produto: Clientes podem tirar dúvidas sobre características do produto antes de comprá-lo.
Facilidade de acesso: O cliente não precisa sair da página de pagamento para entrar em contato.
Comunicação instantânea: Você pode responder rapidamente enquanto o cliente ainda está no fluxo de compra.
Dicas para melhorar o atendimento via WhatsApp
Respostas rápidas e objetivas: Assim o cliente consegue concluir a compra rapidamente.
Disponibilidade: Certifique-se de que alguém da sua equipe ou um sistema automatizado esteja disponível para responder.
Personalize a experiência: Demonstre interesse e ofereça um atendimento acolhedor e eficaz.
Adicionar o número de WhatsApp na página de pagamento do seu produto ou curso na Cursology é uma excelente maneira de facilitar a comunicação com seus clientes e potenciais compradores. Com o WhatsApp, você pode responder a perguntas, resolver dúvidas e aumentar a taxa de conversão, tudo de forma prática e eficiente.
Caso tenha dúvidas ou precise de ajuda, nossa equipe de suporte está à disposição. Basta entrar em contato pelo e-mail [email protected] e teremos prazer em auxiliá-lo!