Na Cursology, o saque das suas comissões pode ser realizado assim que os valores das suas vendas estiverem disponíveis para retirada. Esse processo segue uma regra de liberação que garante segurança tanto para você quanto para os compradores, respeitando o prazo de processamento e prevenção de fraudes.
Neste artigo, explicamos quando você pode realizar o saque das suas comissões e como acompanhar a liberação dos valores.
Quando as comissões ficam disponíveis para saque?
O prazo padrão para que as comissões fiquem disponíveis para saque é de 30 dias corridos após a confirmação do pagamento da venda, independentemente do método de pagamento utilizado (Cartão de Crédito, Boleto Bancário, Pix ou PayPal).
Esse prazo é necessário para:
Garantir a segurança da transação.
Prevenir estornos, chargebacks e fraudes.
Cumprir os prazos de compensação das operadoras de pagamento.
Importante: Apenas após o vencimento desse prazo os valores aparecem como “disponíveis para saque” na sua conta Cursology. Enquanto ainda estão sendo processados, eles serão exibidos como "saldo a liberar".
Como consultar se minha comissão já está disponível?
Você pode verificar facilmente se sua comissão já está liberada para saque diretamente na plataforma.
1. Acesse sua conta na Cursology
Faça login com suas credenciais.
No menu lateral esquerdo, clique em “Financeiro”.
2. Vá até a seção “Saldo”
Aqui você verá duas informações principais:
Saldo disponível para saque: valores que você já pode solicitar a transferência para sua conta bancária.
Saldo a liberar: valores que ainda estão dentro do prazo de segurança e, portanto, não podem ser sacados.
3. Consulte o “Extrato”
Dentro da mesma área de “Financeiro”, clique em “Extrato”. Depois, selecione “Extrato Futuro”
Nessa seção, você pode visualizar:
A data de venda.
A data prevista de liberação de cada transação.
Essa funcionalidade ajuda a prever quando o valor estará efetivamente disponível para saque.
O que acontece após a liberação?
Assim que a comissão for liberada:
O valor será somado ao seu saldo disponível para saque.
Você poderá realizar o saque a qualquer momento.
Dúvidas frequentes
1. Posso sacar o valor antes do prazo de 30 dias?
Sim, mediante solicitação de antecipação. Para isso, envie um e-mail para [email protected] ou abra um ticket na plataforma.
2. Como sei quando cada venda será liberada?
Na seção “Extrato Futuro”, você encontra a data exata de liberação de cada venda.
3. Existe valor mínimo para saque?
Sim. A Cursology pode estabelecer um valor mínimo para saques. Consulte essa informação na seção “Financeiro” > “Saldo” da sua conta.
Você pode realizar o saque das suas comissões na Cursology assim que os valores estiverem disponíveis, respeitando o prazo padrão de 30 dias após a confirmação do pagamento. Acompanhe a liberação pelo Extrato Futuro e organize sua gestão financeira com mais segurança e previsibilidade.
Caso tenha dúvidas ou precise de ajuda, nossa equipe de suporte está à disposição. Basta entrar em contato pelo e-mail [email protected] e teremos prazer em auxiliá-lo!